Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre l’organisateur du Salon et :
- les visiteurs, achetant un billet d’entrée via la billetterie officielle (Weezevent),
- les exposants, réservant un stand et/ou des options via la plateforme Plan Expo.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV.
2. Billetterie visiteurs
2.1. Commande
Les billets d’entrée sont disponibles exclusivement via la billetterie Weezevent.
Toute commande est définitive après validation du paiement.
2.2. Prix
Les tarifs des billets sont indiqués en euros TTC. L’organisateur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les billets seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de l’achat.
2.3. Paiement
Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire via la solution sécurisée Weezevent.
2.4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, les billets pour un événement daté ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Les billets ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas d’annulation de l’événement par l’organisateur.
3. Réservations exposants
3.1. Commande
Les exposants réservent leur stand et leurs options techniques via la plateforme Plan Expo.
La réservation devient ferme et définitive à réception de l’acompte ou du règlement demandé.
3.2. Prix
Les tarifs des stands, options et prestations complémentaires sont indiqués en euros HT.
Toute modification des tarifs est possible, mais n’affecte pas les réservations déjà validées.
3.3. Paiement
Le paiement s’effectue selon les modalités précisées dans le dossier exposant (virement, chèques ou carte bancaire).
Toute facture impayée entraîne la suspension de la réservation.
3.4. Annulation
- Annulation par l’exposant : aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure reconnu par l’organisateur.
- Annulation par l’organisateur : les sommes versées seront intégralement remboursées, sans qu’aucune indemnité complémentaire ne puisse être réclamée.
4. Accès au Salon
L’accès est conditionné à la présentation d’un billet valide (pour les visiteurs) ou d’un badge exposant (pour les professionnels).
L’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas les consignes de sécurité ou le règlement intérieur.
5. Responsabilité
L’organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de perte ou vol de biens personnels, ni en cas de dommages résultant d’un cas de force majeure (grève, intempérie, décision administrative, etc.).
Chaque exposant est responsable de son matériel, de son assurance et du respect des normes de sécurité.
6. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées par Weezevent et par l’organisateur, conformément au RGPD.
Elles sont utilisées uniquement pour la gestion de la billetterie, des réservations et la communication autour du Salon.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site internet, supports de communication et de la billetterie est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève de la compétence exclusive des juridictions du siège social de l’organisateur.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez contacter :
Chips Events
14 Rue de Mulhouse, 68510 Rantzwiller
mh@salonris.fr
03 67 61 05 75